UKK/FAQ

1: Mistä voin hankkia OBD-laitteen?
Tällä hetkellä emme itse myy OBD-laitteita, mutta olemme harkitsemassa aloittaa niiden kaupan uudestaan. OBD-laitteita saat ostettua seuraavista liikkeistä

Motonet

CDON

HobbyHall

In our user manuals you will find more information about the different models and how to ensure the device works in your car.

http://www.ewooks.fi/download/1159/

2: Is the Cabidi logbook legal for taxi use?

Some of the functions in the software are those that are allowed in most countries, while others are not necessarily supported by the legislation of the country of use. It is therefore important to note that it is the responsibility of the end user to check which functions can be used for business purposes.

Suomessa taksilaki muuttui 1.9.2021, jonka jälkeen jos matkan hinnoittelu perustuu muuhun kuin ennalta sovittuun hintaa tätä ohjelmistoa ei enää saa käyttää Suomessa taksamittaria korvaavana laitteena. Tarkista aina ennen käyttöön ottamista paikallinen lainsäädäntö. Cabidi ohjelmiston käyttöä voi kuitenkin jatkaa edelleen ajo ja työpäiväkirjana, hinta-arvioiden tekemiseen. Jos käytössä on SumUp maksupääte voidaan ohjelmistosta välittää matkatiedot myös talteen maksutietojen kanssa SumUp:n järjestelmään josta raportit saa taksiyrittäjän itsensä toimesta myös tarvittaville viranomaisille.

The end-user is responsible for how he or she uses the software and equipment available in the business.

Taksissa Cabidi tarjoaa markkinoiden parhaimman läpinäkyvyyden hinnoittelulle, mikä palvelee kuluttajaa parhaalla tavalla. Suosittelemme kuitenkin aina konsultoimaan ennen käyttöön ottamista viranomaisia, sillä loppukäyttäjä on itse vastuussa siitä miten käyttää markkinoilla saatavilla olevia ohjelmia ja laitteita yritystoiminnassaan.
Mobiilisovellutus ei korvaa Suomessa määräyksen mukaista taksamittaria, jos maan lainsäädäntö sitä vaatii käytettäväksi aikaa ja matkaan perustuvissa kyydeissä. Loppukäyttäjän vastuulla on pitää huoli siitä, että käyttää lainmukaisesti saatavilla olevia ohjelmia ja laitteita.

The legislation does not cover the use of a logbook or the use of this tool as a tool to determine the flat rate for a journey.

When using the SumUp payment terminal together with the software, the trip and payment data are stored in the SumUp system, from which the taxi operator can take all the necessary reports for accounting and the authorities. Ewooks does not collect and is not responsible for the transmission of data to third parties.

Taksiliikenne toiminnan aloittamiseen Traficom on laatinut omat ohjeensa
https://www.traficom.fi/fi/liikenne/tieliikenne/haluan-taksiliikenneyrittajaksi

The Ewooks/Cabidi programme does not operate as a brokerage service as defined by law in Finland.

3: Where can I find the instructions?
Alla olevasta linkistä lukea viimeisimmän version ohjeista. Päivitämme ohjeita säännöllisesti.
http://www.ewooks.fi/download/1159/

4: Mikä ovat Ajokki sovelluksen laitevaatimukset?
Ajokki ajopäiväkirjan käyttöön tarvitset riittävän uuden Android laitteen.
Android versio tuettu versiosta 10 tai uudempi. Suosittelemme Android 13 tai 14 käyttöjärjestelmällä varustettu ns. puhtaita laitteita.
Laitteessa tulee olla GPS tai vastaava, Internet yhteys ja ruutu koko ei saa ylittää 8″.

5: Tukeeko ohjelma iZettle:ä?
Valitettavasti iZettle ei tarjoa sammanlaista intergaatio rajapintaa kuin SumUp. Eli jos käytät iZettleä joudut syöttämään kaikki matkan ja hinnan tiedot käsin. Tämä on iZettlen rajoitus ja heiltä ei ole tähän tullut ratkaisua. SumUp:n kanssa kaikki tiedot matkasta menevät kuitille automaattisesti.

6: Miten voin peruuttaa tilauksen?
Google Play tilaukset tulee peruuttaa https://payment.google.com tai Google Play sovelluksen kautta.
kts. lisätietoja http://www.ewooks.fi/tilauksen-peruuttaminen/

Orders placed on an invoice must be cancelled in writing by sending an email to support@ewooks.fi.
Peruutus tulee tehdä 10 päivää ennen uuden tilausjakson alkua.

7: Is there user Guide in English
Yes, English version of user guide can be download here http://www.ewooks.fi/download/1623/

8: Google Play tilaus epännistui.
Tarkista, että sinulla on maksuväline asettetu oikein Google Playn asetuksista.
Ota tarvittaessa suoraan yhteys Google Play asiakastukeen. Suomen kielinen tukipuhelin vastaa
numerossa:

9: Miten saan SumUp raportteihin myös ALV verokanta kentän?
Pikaohjeet SumUp raportin käsittelyyn ja ALV verokannan kaivaiminen “Kuvauksesta”

10: How accurate is the GPS/Satellite measurement?

Modern GPS / A-GPS / Galileo / GLONASS / BeiDou satellite devices, also aimed at consumers, provide accuracy of up to one centimetre. This accuracy is further enhanced by the use of ground stations. So it is accurate, as long as you take care to position the device correctly in the car. The device settings must be set to “Use highest accuracy”.

Modern satellite-based measurement is already said to be more accurate than traditional mechanics-based taximeters/dialogs, where the accuracy is also affected by the wearing parts of the car (tyres etc..)

Traditional meters also need to be calibrated regularly, as the distance they measure is affected by, for example, the condition of tyres and many other mechanical measurement errors. The increasing number of satellites and ground stations is likely to increase the reliability of the data.

11: Voinko ostaa käyttöoikeuden Cabidi tai Ajokki ohjelmaan laskulla Google Playn sijasta?

Lisenssin on mahdollista ostaa myös laskulla. Sivuiltamme löydä voimassa olevan hinaston ja tilauslomakeen.
Minimi tilausjako laskulla on 3kk.

12: Mistä saan maksupäätteen ja kuitti tulostimen?

Ohjelmistomme integroituu yhteen SumUp maksupäätteen kanssa. Voi luoda tilin ja tilata maksupääteen suoraan SumUp:from http://fbuy.me/jC1pR
SumUp yhteensopivan tulostien voi tilata myös SumUp:n kautta.

13: Tilasin käyttöoikeuden Google Playn kautta, mistä saan kuitin maksusta?

Google Play tilauksissa maksut ja verot perii Google ja näin ollen se vastaa myös kuitin antamisesta. Kirjanpitoon luottokortti tiliotteet, paypal kuitit. Voit etsiä myös Google ostosten kuitteja Google Payment palvelusta https://payment.google.com.

Jos tarvitset Google ostosten kuittien löytämisessä voit soittaa Google Play tukeen

14: Kaikki päiväkirjatiedot katosivat kun poistin vahingossa ohjelman! Voinko palauttaa ne jostain?

Laitteelle päiväkirjatiedot on mahdollista palauttaa vain jos olet aktivoinut käyttöön “Varmuuskopiointi” toiminnon Google Drive:lle.
Tämä toiminto löytyy Ajokki ja Cabidi päiväkirjan valikosta ja on maksuton toiminto.
Varmuuskopion palautus tapahtuu asentamalla ohjelmisto laitteelle uudestaan ja kirjatumalla samoilla Google tunnuksilla mitkä oli vanhassakin. Kopiot voi palautta listasta. Käyttöohjeistamme löydät lisää tästä toiminnosta. Toiminto ei ole automaattisesti käytössä ja edellyttää käyttäjän tekemää aktivointia.

Mikäli olet pilvipalvelu asiakkaamme (Palvelu ostettavissa erikseen), voit selata/viedä vanhoja tietoja portaalisamme, mutta täältäkään niitä ei voi palauttaa laitteelle.

Mikäli olet Cabidi käyttäjä ja käytössäsi on ollut SumUp maksupääte, voi selata maksuhistoriaa ja ajotietoja SumUp:n portaalista.
Muissa tapauksissa maksutiedot ilman ajotietoja löytyvät maksupäätelaite valmistajalta.

Cabidi tekee kuiteista ajotietoineen kaksoiskappaleet myös pilvipalvelumme (Tiedot eivät ole välttämättä tarkat), josta ne on saatavilla CSV-tiedostona ylläpitäjän toimista mikäli laiteen laitetunnus, y-tunnus ja kuljettajan tiedot löytyvät. Tästä voit kysyä tarkemmin support@ewooks.fi

K: Mikä on Cabidi?
V: Cabidi on helppokäyttöinen sovellus jonka avulla pidä kirjaa kyydeistä ja työtunneistasi.
Tämän lisäksi Cabidilla on mahdollista pitää kirjaa uuden taksilainsäädännön mukaisista tiedoista sekä periä maksut asiakkaalta.
Ohjelmistolla voi ajaa suomessa ennakkoon sovituilla hinnoilla oman hinnastosi mukaisesti.

Q: Is there a Cabidi taximeter?
V: Cabidi ei ole Suomessa hyväksytty taksamittari. Cabidi tallentaa vain tiedot ajamastasi kyydistä.
Jos tarkoituksesi on ajaa Suomessa mittariajoa, tulee sinun hankkia sitä varten erikseen hyväksytty taksamittari.
Suomessa Cabidissa tulee käyttää sopimusajo toimintoa, ohjelma mittaa kuitenkin samalla käyttäen GPS:sää tai OBD:ta matkalle pituuden ja ajan.

K: Raportoiko Cabidi tiedot viranomaisille?
V: EI, Ewooks/Cabidi ei harjoita Suomessa kyydinvälitystä. Ohjelmistomme on vain työkalu jolla loppukäyttäjä voi kerätä tietoa talteen laitteelle, SumU:plle ja rakentamaamme pilvipalveluun. Taksiliikenne yrittäjä on itse velvollinen suorittamaan kerätyn aineiston raportoinnin eteenpäin tarvittaville tahoille.