Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Tällä sivulla vastaamme yleisimpiin kysymyksiin Ewooksin palveluista.
Cabidi ja DriveNoter ovat eri tuotteita eri käyttötarkoituksiin – siksi ne on eroteltu omiin osioihinsa.

Cabidi – taksiyrittäjille ja kuljetusyrityksille

❓ Mikä Cabidi on?

Cabidi on Ewooksin kehittämä kuljettajan mobiilisovellus ja sitä täydentävä Ewooks Cloud -pilvipalvelu. Suomessa taksikäytössä Cabidia käytetään taksamittarin rinnalla. Järjestelmillä on eri tehtävät: Cabidi hallitsee tilauksia ja niihin liittyviä tietoja, kun taas taksamittari kerää lakisääteiset matkatiedot.

Cabidilla voidaan:

• hallita kyytejä ja ajon tietoja
• seurata työaikaa ja työpäivää
• vastaanottaa viestejä ja kyyti-ilmoituksia
• suorittaa asiakkaan maksu kiinteähintaisesta ajosta integroidun maksupalvelun kautta
• välittää ajoon ja maksuun liittyviä tietoja käytettävissä olevien integraatioiden kautta; tiedonsiirron sisältö ja toimivuus on tarkistettava kyseisessä toteutuksessa

Ewooks Cloud kokoaa tiedot pilveen raportointia ja hallintaa varten.

❓ Onko Cabidi kyydinvälityspalvelu (kuten Uber tai Bolt)?

Ei ole. Cabidi on taksiyrittäjän käyttöön tarkoitettu tietojen keruun, tilausten ja ajojen hallinnan SaaS-palvelu. Se voidaan integroida yrittäjän omiin tilauskanaviin ja järjestelmiin, jolloin Cabidi ja Ewooks Cloud toimivat yrittäjän oman tilausjärjestelmän teknisinä osina.

Cabidi voi välittää yrittäjän omista kanavista tulevat tilaustiedot kuljettajan sovellukseen. Ewooks tai Cabidi ei kuitenkaan itse tarjoa taksikuljetuksia eikä toimi Uberin tai Boltin kaltaisena asiakkaiden ja eri kuljetusyritysten välisenä kyytien välittäjänä tai markkinapaikkana.

Asiakas sopii kyydistä suoraan kuljetusyrityksen kanssa. Kuljetusyritys vastaa palvelun tarjoamisesta ja päättää itse, mitkä tilaukset se ottaa vastaan.

❓ Mistä kyydit tulevat Cabidiin?

Kyydit tulevat kuljetusyrityksen omista kanavista, esimerkiksi:

• yrityksen omalta verkkosivulta
• yrityksen omasta WhatsApp Business -numerosta
• yrityksen omasta tilausjärjestelmästä ja siihen liitetyistä kanavista
• muista suorista yhteydenottokanavista

Ewooks Cloud ja integraatiot voivat välittää yrittäjän omista kanavista saapuvat tilaustiedot Cabidi-sovellukseen. Kuljetusyritys vastaa tilausten vastaanottamisesta ja kyytien toteuttamisesta.

❓ Voiko Ewooks tai Cabidi päättää, kenelle kyyti menee?

Ewooks ei päätä kuljetusyrityksen puolesta, kenelle sen tilaukset annetaan. Cabidi ja Ewooks Cloud ovat yrityksen käyttöön tarkoitettuja teknisiä työkaluja, joiden avulla yritys voi ohjata omia tilauksiaan kuljettajilleen. Kuljetusyritys määrittää, kuka kyydin hoitaa; kuljettaja tai yrittäjä voi hyväksyä tai hylätä tarjotun kyydin Cabidi-sovelluksessa.

❓ Miten kiinteähintainen ajo toimii?

Asiakkaalle ilmoitetaan sovittu kokonaishinta ennen matkan alkamista. Cabidin kautta voidaan hallita tilausta ja käsitellä maksu integroidulla maksupalvelulla.

Kiinteä hinta ei poista mittarivelvoitetta: Suomessa 1.2.2027 alkaen taksamittaria on käytettävä myös kiinteähintaisella taksimatkalla. Taksamittari kerää lain edellyttämät matkatiedot. Cabidiä voi käyttää mittarin rinnalla myös ilman teknistä yhteyttä. Kuljetusyrityksen on varmistettava, että mittari kerää jokaisen matkan lain edellyttämät tiedot. Jos integraatio on käytössä, sen toimivuus ja mittarille tallentuvat tiedot on tarkistettava käytännössä.

❓ Korvaako Cabidi taksamittarin?

Suomen taksiliikenteessä 1.2.2027 alkaen ei. Muissa maissa mittarivaatimus riippuu paikallisesta lainsäädännöstä.

Cabidi ei ole taksamittari. Se voi täydentää taksamittaria tilausten, kiinteiden hintojen, maksujen ja viestien hallinnassa. Mahdollisen integraation tiedonsiirto ja tallennus on tarkistettava teknisesti.

Suomessa 1.2.2027 alkaen taksamittaria on käytettävä jokaisella taksimatkalla, myös kiinteähintaisella. Kuljetusyritys vastaa vaatimusten mukaisesta mittarista ja sen käytöstä. Muissa maissa mittarivaatimus määräytyy paikallisen lain mukaan.

❓ Onko Cabidi ja Ewooks Cloud laillinen ratkaisu Suomessa?

Cabidiä ja Ewooks Cloudia voi käyttää taksiyrittäjän tilaus- ja tiedonhallinnan apuna taksamittarin rinnalla. Cabidin käyttö ei itsessään edellytä teknistä integraatiota tiettyyn mittarimerkkiin. Cabidi ei ole taksamittari eikä poista taksamittarin käyttövelvoitetta.

Suomessa 1.2.2027 alkaen jokaisella taksimatkalla on käytettävä vaatimusten mukaista taksamittaria myös silloin, kun hinta on sovittu etukäteen. Cabidi voi täydentää mittaria tilausten, hintojen ja maksujen hallinnassa, mutta yksittäisen integraation toimivuutta tai lainmukaisuutta ei voi päätellä tästä kuvauksesta. Kuljetusyrityksen on varmistettava mittarin käyttö, lakisääteisten matkatietojen tallentuminen ja koko toimintatapansa vaatimustenmukaisuus.

❓ Miten maksaminen toimii Cabidissa?

Cabidiin on integroitu maksupalvelu.

• asiakas voi maksaa Cabidin kautta kiinteähintaisen ajon
• maksu perustuu ennen matkaa ilmoitettuun sovittuun kokonaishintaan
• ajo- ja maksutietojen mahdollinen välitys mittarille ja Ewooks Cloudiin riippuu käytetystä integraatiosta; toteutunut tiedonsiirto on tarkistettava

Cabidi ei itse ole taksamittari eikä maksupalvelun tarjoaja.

❓ Onko Ewooks Cloud pakollinen?

Ewooks Cloudin tarve riippuu käytetyistä Cabidin toiminnoista ja teknisestä toteutuksesta. Suomessa Cabidiä ei saa käyttää taksamittarin korvaajana. Käytettävän mittarin ja mahdollisen integraation toimivuus on varmistettava erikseen.

❓ Ilmoittaako Ewooks tietoja Traficomille tai verottajalle?

Ei automaattisesti. Ewooks ei tee viranomaisilmoituksia asiakkaan puolesta. Ewooks Cloud voi tallentaa ja auttaa raportoimaan ajon, työajan, hinnan ja maksun tietoja, mutta kuljetusyritys vastaa omista ilmoitus- ja säilytysvelvoitteistaan.

❓ Miten Cabidin ja taksamittarin yhteistyö toimii käytännössä?

Cabidiä ja taksamittaria voi käyttää rinnakkain ilman teknistä yhteyttä:

Tekninen integraatio on mahdollinen lisäominaisuus. Jos sitä käytetään, tiedonsiirto ja mittarille tallentuvat tiedot on testattava kyseisessä laite- ja ohjelmistokokoonpanossa. Ilman integraatiota kuljetusyrityksen on huolehdittava mittarin käytöstä ja tietojen tallentumisesta mittarin omalla käyttöprosessilla.

DriveNoter – ajopäiväkirja ja työpäiväkirja

❓ Mikä DriveNoter on?

DriveNoter on Ewooksin kehittämä ajopäiväkirja- ja työpäiväkirjasovellus, joka soveltuu yksinyrittäjille, työntekijöille ja yrityksille, jotka eivät harjoita taksiliikennettä. DriveNoter ei sisällä Cabidin taksikäytön integraatiota tai maksutoimintoja.

❓ Miten DriveNoter eroaa Cabidista?

DriveNoter

• ajopäiväkirja ja työaikakirjaus
• ei taksikyytejä tai maksamista

Cabidi

• taksikäyttöön yhdessä taksamittarin kanssa
• ajot, työaika, kiinteähintaiset ajot ja maksaminen
• viestit, kyyti-ilmoitukset ja Ewooks Cloud -hallinta

❓ Sopiko DriveNoter taksikäyttöön?

Ei. DriveNoter ei ole tarkoitettu taksiliikenteeseen eikä korvaa taksamittaria tai taksijärjestelmää. Taksikäyttöön tarkoitettu tuote on Cabidi. Sitä voi käyttää taksamittarin rinnalla myös ilman teknistä integraatiota. Mittarin on silti kerättävä lakisääteiset tiedot; mahdollinen integraatio on tarkistettava erikseen.

❓ Onko DriveNoter laillinen ajopäiväkirja?

DriveNoter on ajopäiväkirja- ja työpäiväkirjasovellus. Yritys vastaa siitä, että sen käyttötapa ja raportit täyttävät kulloinkin sovellettavat verotuksen ja muun lainsäädännön vaatimukset.

Yhteenveto

• Cabidi on taksiyrittäjille ja kuljetusyrityksille.
• Suomessa 1.2.2027 alkaen taksamittaria käytetään jokaisella taksimatkalla, myös kiinteähintaisella.
• Cabidin kautta voidaan hallita kiinteähintaisia ajoja ja asiakkaan maksua.
• Cabidin mahdollinen tiedonsiirto taksamittarille ja Ewooks Cloudiin on tarkistettava käytetyssä toteutuksessa.
• DriveNoter on ajopäiväkirja- ja työpäiväkirjasovellus muuhun käyttöön.
• Ewooks ei itse tarjoa taksikuljetuksia eikä toimi eri kuljetusyritysten kyytien markkinapaikkana.

Seuraava askel

Ota yhteyttä, jos haluat selvittää, mitä Cabidin ja yrityksesi taksamittarin integraatio käytännössä tukee ja miten lakisääteisten matkatietojen tallentuminen varmistetaan.